Farfetch e YNAP (parent company di Net-a-porter e Mr Porter) si apprestano e la vendita di orologeria di lusso online. Un fenomeno che fino a pochi anni fa sembrava altamente improbabile, più o meno in sordina, é cresciuto fino a permettere ai colossi Svizzeri del settore, in primis le Maisons del gruppo Richemont, di atterrare online sulle piattaforme full-price Net-a-Porter e Mr Porter.
La vendita di prodotti hard luxury, gioielleria e orologeria, in rete- quindi a distanza- ha per molto tempo spaventato brands e dealers ma, grazie al successo di piattaforme di gray market e vendita usati, prima tra tutte Chrono24, le abitudini di consumo sono cambiate e l’acquisto é diventato pratico e accettabile tanto quanto quello offline.
La svolta delle dinamiche e-commerce ha travolto il settore dell’orologeria tanto quanto ha fatto per quello dell’automobile. Una categoria merceologica dove la distribuzione wholesale indiretta è predominante, diventa naturalmente incline alla rivendita digitale in un secondary market. Il prezzo di vendita suggerito o “il listino” diventa quindi uno specchietto per le allodole che difficilmente potrà venire applicato ai consumatori super informati e perennemente connessi. In questo contesto altamente competitivo, risulta difficile immaginare come le vendite full-price senza sconti presso i dealers possano avere successo per l’orologeria. La scelta di IWC Schaffhausen, Bremont e Zenith di partire con forniture dirette a pure e-tailers sono da guardare con attenzione perché possono essere una svolta positiva per un settore in contrazione da ormai troppi semestri.
Emblematico e pedagogico per capire le dinamiche del settore é l’esempio di Chrono24. Un colosso del settore aste e after-market di orologi nuovi, usati e vintage che oggi é attivo in ca. 50 paesi del mondo e costituisce a pieno titolo il punto di riferimento per professionisti, appassionati e conoscitori del settore alta orologeria di lusso. Le chiavi di volta che hanno permesso alla società tedesca Chrono24 Gmbh di svoltare sono state la capacità di rendere liquidi i prodotti, al pari di commodities, e l’immediatezza con cui le quotazioni degli articoli sono diventate chiare agli occhi dei consumatori. A differenza dei tradizionali siti di e-commerce o aste (eBay e similari) quello che inizia su Chrono24 molto spesso non viene terminato sul sito perché, anche per via di dinamiche commerciali proprie del settore, é difficile che le transazioni siano portate a termine online. Questo portale marketplace online di fatto si é affermato e funge da piattaforma commerciale (quasi monopolista) del settore a livello internazionale.